新(xīn)年伊始，為(wèi)了丰富员工产品知识，提升员工业務(wù)能(néng)力，自2月开工起，我司所有(yǒu)员工将进行為(wèi)期系统的产品知识综合培训，跨度时间長(cháng)，每月一期。同时人力资源部特别邀请工程部日籍高级工程师柴田光一先生，对公司几大系多(duō)种规格产品进行系统性的培训。

培训过程中，柴田先生首先对锡条、锡線(xiàn)、锡膏等各类产品的类型，型号，用(yòng)途，工作原理(lǐ)做了详细的介绍，分(fēn)析了不同型号产品區(qū)别，继而从售后服務(wù)的角度出发，讲解了什么产品用(yòng)在什么工艺以及产品出现常见问题的分(fēn)析。在整场培训中，柴田先生利用(yòng)文(wén)字与图片相结合的方法，使學(xué)员们从浅至深，从外到内，深入了解了本公司各种类型的产品。

在培训过程中，學(xué)员们态度积极、學(xué)习认真，并就平时遇到的实际问题进行了咨询。大家反映通过产品培训學(xué)到了专业的产品知识，能(néng)够满足自己在业務(wù)中的需求，在今后的工作中可(kě)以為(wèi)客户提供最优配置，更好的服務(wù)客户。以后，公司还将不断组织类似的培训课程。